Kuidas õppida suhtlema ebameeldivate kolleegidega. Kuidas õigesti suhelda kellegagi, kes sulle ei meeldi! Psühholoogilised tehnikad. Konfliktsituatsioonide lahendamine Kuidas käituda ärritunud inimesega

Ideaalses maailmas oleks iga inimene, kellega suhtlete, tähelepanelik, lahke, helde, osavõtlik jne. Need inimesed saavad igast naljast solvumata aru...

Kahjuks ei ela me ideaalses maailmas. Enamik meist kohtab oma igapäevaelus inimesi, kes kutsuvad esile negatiivseid emotsioone. Mõnikord me teame, miks see juhtub, mõnikord mitte. Sellest pole pääsu, peame tegema tööd ja suhtlema meile ebameeldivate inimestega.

1. Alusta iseendast
Suheldes inimesega, kes on sulle ebameeldiv, pea meeles – sa ei saa teda muuta, küll aga saad muuta oma suhtumist temasse. Võtke oma emotsioonid kontrolli all. See inimene pole väärt närve, mida sa tema peale raiskad.

2. Jää neutraalseks
Vastuolulises olukorras ärge uurige, kummal teist on õigus. Las igaühel olla konkreetses küsimuses oma arvamus ja säästa oma närve.

3. "Mis siis, kui...?"
See küsimus võimaldab teil kaaluda ebameeldiva inimesega suhtlemist teise nurga alt. Sa tajud suhet selle inimesega negatiivsena, kuid ka selles olukorras näed midagi head. Proovige vaadata inimese positiivseid külgi ja märkida need enda jaoks üles. "Mis siis, kui ta tähendas mulle head?" - Küsi endalt.

Väga sageli ei märka inimesed head. Meie arvates on see ütlematagi selge. Aga kui inimene teeb midagi valesti, märkame seda kohe.

Proovige kiita ja toetada inimest, kes teile ei meeldi, kui ta seda tõesti väärib. Aja jooksul kuulete vastuseks sama. Mõne aja pärast ei pea te teda ebameeldivaks inimeseks.

4. Tehke rohkem ruumi
Minge teise tuppa tööle, istuge nõupidamislaua teise otsa, proovige rohkem suhelda teiste inimestega. Ignoreerimine on tõhus viis.

Kui vastate, suhtlus inimesega jätkub. Kui ütlete, et olete hõivatud ja teil pole aega rääkida, siis ei jää ebameeldival vestluskaaslasel muud üle, kui suunata oma tähelepanu kellelegi teisele.

5. Määra piirid
Otsustage ise selgelt, mida saate taluda ja mida mitte, ning pidage kinni nendest piiridest. Hoiatage inimest, kes üritab neid rikkuda, oma kannatlikkuse piiride eest. Peate selgeks tegema, mis on teie jaoks vastuvõetamatu ja millised võivad olla selle tagajärjed.

6. Ära võta seda liiga isiklikult
Kui keegi kohtleb sind halvasti, siis ära võta seda südamesse. Võib-olla on ta nii kriitiline kõigi ümbritsevate suhtes. On inimesi, kes pole alati kõigega rahul. Kuulake ainult neid inimesi, kelle arvamus on teie jaoks autoriteetne.

7. Ole aus
Otsesus ja avatus aitavad vabaneda ebameeldivatest inimestest. Kui te ei saa kedagi aidata, ärge otsige vabandusi, vaid öelge lihtsalt "ei". Kui te ei soovi kellegagi suhelda, andke sellest inimesele õrnalt teada. Mõned inimesed ei saa isegi aru, et nad tüütavad teid.

Ärge muretsege, kui teile keegi ei meeldi. Me kõik oleme erinevad. Ja see reaktsioon tuletab meile meelde, et keegi pole täiuslik. Kaasa arvatud meie ise.

1. Leppige tõsiasjaga, et te ei saa kõigiga läbi.

See sobib. Mõnele sa meeldid, aga teised ei talu sind. See ei tähenda, et teil või teistel oleks midagi valesti. Igaühel meist on lihtsalt oma eelistused.

Siin mängib otsustavat rolli karakterite erinevus. Introvert võib tunduda igav ja veendunud realist võib pidada optimisti imelist tuju ebapiisavaks.

Me kipume investeerima energiat sellesse, mis meile meeldib. Oletame, et üks teie sõber või kolleeg tüütab teid. Muidugi ei otsi te temaga kohtumist ega säilita kontakti. Kuid mõnikord võib selline lähenemine areneda avatud vaenulikkuseks.

2. Püüdke oma vestluskaaslast mõista

Võib-olla ei pea su ämm sind kergemeelseks, nagu sa alati arvasid. Ja teie kolleeg ei püüa teid tegelikult häälestada. Vaadake lähemalt ja võib-olla mõistate nende tegude motiive või saate isegi kasulikke nõuandeid.

Pole vaja vihastada, kui teie vastu suunatud kriitikaks on tõesti põhjust. Sa muudad end ainult halvaks. Võtke lihtsalt minu sõna ja võtke kriitilist märkust arvesse.

3. Hoia oma emotsioonid kontrolli all

Teie reaktsioon sellele või teisele olukorrale sõltub ainult teist. Ta võib sind hulluks ajada, kui sa seda lased. Ära raiska oma energiat.

Ära anna alla, kui keegi satub su naha alla või üritab sind vihastada. Mõnikord "naerata ja lehvita"- see on parim meetod.

On väga oluline kohelda kõiki, keda kohtate, austusega. See ei tähenda, et peate alati eeskuju järgima ja kõigiga nõustuma.

Teiste inimeste suhtes tuleb olla viisakas. Nii jääte oma arvamusega järjekindlaks, jääte rahulikuks ja eelis on teie poolel.

4. Ära võta asju isiklikult

Väga sageli saame inimesest lihtsalt valesti aru. Võib-olla ei väljendanud ta lihtsalt oma mõtteid päris täpselt või ei läinud tema päev hommikul hästi. Te ei tohiks kellegi peale näägutada, sest nad võivad teile vastu hakata. See ainult süvendab olukorda. Tõuske sellest kõrgemale, keskenduge käsil olevale küsimusele, pööramata tähelepanu vestluskaaslase ebaadekvaatsele reaktsioonile.

Kui tunnete väsimust ja teete pausi, jalutage. Seadke oma isiklikule ruumile piirid, kus keegi ei saa teid häirida.

5. Rääkige rahulikult

Suhtlemisviis on sageli palju olulisem kui see, mida me ütleme. Kui olukord on kuum, siis on aeg sellest rääkida. Dialoog ei tohiks aga olla agressiivne. Parem on kasutada lauseid, mis algavad sõnadega “mina”, “mina”, “mina”, näiteks: “See ärritab mind, kui sa seda teed. Kas saaksite asju teisiti teha? Tõenäoliselt kuulab vestluskaaslane sind ja avaldab ka oma arvamust.

Mõnikord tasub appi kutsuda kolmas osapool. Teine inimene saab olukorda objektiivselt hinnata. Võib-olla ei saa te pärast dialoogi sõbraks sellega, kellega konflikt käärib, kuid saate vähemalt normaalselt suhelda.

Töötamine koos inimestega, kellega sul on raske läbi saada, on rahuldust pakkuv kogemus, mis näitab, kuidas saad probleemidega toime tulla.

6. Sea prioriteediks

Mitte kõik ei vääri teie aega ja tähelepanu. Peate otsustama, kas soovite tõesti selle või teise inimesega suhelda või on parem keskenduda näiteks tööle.

Kaaluge olukorda. Kas see läheb aja jooksul hullemaks? Varem või hiljem tekib probleem. Kui konflikt on küpsenud lihtsalt juhuse tõttu, saate sellega kiiresti hakkama.

7. Ära asu kaitsepositsioonile

Kui tunned endaga pidevat rahulolematust kellegi teise poolt, kui keegi keskendub ainult sinu puudustele, siis ei tasu sellele inimesele rusikatega kallale tormata. See ei ole väljapääs. Selline käitumine ainult provotseerib teda. Selle asemel on parem otse küsida, mis talle täpselt ei sobi. Lobisemine või kiusamine võib olla märk sellest, et sinuga manipuleeritakse või näidatakse seda isegi kui võimu näitamist.

Kui inimene soovib, et kohtleksid teda lugupidavalt, peaksid nad kohtlema sind samamoodi.

On üks psühholoogiline nipp: rääkige kiiresti, kui väljendate kellegagi oma eriarvamust. Nii jääb vestluskaaslasel vastamiseks vähem aega. Aeglustage, kui tunnete, et ta on valmis teiega nõustuma.

8. Pea meeles, et oled ise oma õnne looja.

Muidugi on raske olukorda kainelt hinnata, kui keegi sulle närvidele käib. Kuid ärge kunagi laske teistel end alt vedada.

Kui kellegi sõnad puudutavad tõesti teie südant, vaadake endasse. Võib-olla pole sa endas kindel või tunned muret mõne tööprobleemi pärast? Kui jah, siis keskenduge teile oluliste probleemide lahendamisele.

Ära võrdle ennast teistega, sest me kõik oleme erinevad.

Tuletage endale sagedamini oma saavutusi meelde ja ärge laske kellelgi mõne pisiasja pärast oma tuju rikkuda!

Kõigepealt proovime mõista teie ärrituse põhjuseid. Miks see või teine ​​inimene tekitab negatiivseid emotsioone ja mõnikord lausa vihastab. Ja siis õpime koos psühholoogiga, kuidas stiimulitele õigesti reageerida.

Miks mõned inimesed meid tüütavad?

Sa oled üllatunud, kuid tavaliselt ärritavad meid inimesed, kellel on samad omadused, mis meil endil. Näiteks on teil üldiselt raske inimestega läbi saada. Aja jooksul liitusid nad meeskonnaga, eraldusid kolleegidest ja muutusid suhtlevaks inimeseks. Siis aga ilmus meeskonda uustulnuk, kes nagu sina kunagi põikleb kõigist, räägib vähe ega jaga köögis intiimseid saladusi. See inimene hakkab sind ärritama, sest oled temaga väga sarnane. Aga sa ei taha seda näha.

Teine võimalus: meid ärritavad inimesed, kes käituvad viisil, mida me ei saa endale lubada. Näiteks te ei hiline kunagi ja jõuate alati kasvõi paar minutit varem kohale. Ja sind ajab väga närvi su sõber, kes jääb pidevalt 5-10 minutit hiljaks. Jah, ta teeb siin valesti, kuid ta hakkab teid ärritama mitte sellepärast, et ta on nii halvasti kosunud, vaid sellepärast, et te ei saa endale hiljaks jääda! Veelgi enam, te ei saa endale lubada isegi õigel ajal olla ja jälle olete kohal 3 minutit varem!

Kuidas tulla toime inimestega, kes sind häirivad

Saage aru, mis on teie võimuses ja mis mitte. Kui olete läheduses kellegi, kes teid ärritab, või temaga telefonis rääkides, pidage meeles: te ei saa praegu midagi teha, et teda muuta! Selle asemel, et kogeda negatiivseid emotsioone ja ennast mürgitada, leppige sellega, et te ei saa inimest muuta.

Kuid see, mida saate muuta, on teie suhtumine temasse! Õppige oma emotsioone kontrollima, hingake sügavalt sisse ja lihtsalt küsige endalt: "Kas see inimene on väärt neid kogemusi, mida praegu kogete?" Hingake välja, naeratage sisemiselt omaette ja jätkake suhtlemist täielikus rahus ja ükskõiksuses.

Näiteks uuel kohtumisel ärritajaga öelge: „Meil on täna ärivestlus järgmise kvartali plaanidest. Palun teil teemal sõna võtta ja ennast kontrollida! Minule suunatud naljad ja jultunud kommentaarid on mulle vastuvõetamatud! Ja pole vaja selgitada, miks miski sinu jaoks vastuvõetamatu on ja mis saab siis, kui inimene ületab piiri. See lause peab jääma ütlemata. Nii annad oma kurjategijale selgeks, et sinuga ei tohi nalja teha, et suhtud oma töösse tõsiselt ja et sina juhid siin ja oled sina, kes kehtestab mängureeglid!

Ignoreeri ebameeldivat inimest

Esiteks pole miski tüütum kui ignoreerimine! Kas soovite oma kurjategijat häirida? Ignoreeri teda! Teiseks teete selgeks, et te ei hooli oma ärritajast, kõiki tema katseid teie tuju rikkuda ei kroonita edu! See on üks tõhusamaid viise, tänu millele ei õnnestu sul mitte ainult nurjata oma ärritaja salakavalat plaani, vaid ka temast pikaks ajaks lahti saada!

Õppige öeldut filtreerima

Kas olete solvunud, kui keegi teie kohta halvasti räägib? Mida see inimene teiste kohta ütleb? Võib-olla teeb ta seda kõigiga, kas ta on lihtsalt halvasti käituv ja ebaviisakas jõmpsikas? Milleks siis talle üldse tähelepanu pöörata ja tema provokatsioonidele vastata? Kas keegi on sind häirima hakanud? Uurige, mida teised inimesed temast arvavad. Kui paljud on temast ühel arvamusel, siis oled sa vaid üks paljudest ohvritest, kellega inimene tahab oma haiget mängu mängida!

Töötage enda kallal

Kõige olulisem punkt. Artikli alguses rääkisime sellest, et meid ärritavad inimesed, kes on kas meie koopiad või teevad seda, mida me endale lubada ei saa! No siis! Siis on lahendus ilmne.

Võtke aega, haarake pliiats ja paber ning kirjutage üles, mis teid konkreetse inimese juures täpselt ärritab. Seejärel küsige endalt, kas teil on samad omadused? Ainult ausalt! Kui olete tuvastanud ühised jooned, töötage välja plaan nendest vabanemiseks.

Kui sind ärritab inimene, kes käitub viisil, mida sa endale lubada ei saa, siis hakka endale seda lubama! Ma ei soovita hilineda! Kuid kui teate, et inimene hilineb, ärge kiirustage temaga kohtuma! Lihtsalt mõistke, et see inimene saabub vähemalt 5 minutit hiljem, mis tähendab, et võite sama kaua hiljaks jääda!

Ja kui see juhtub ikka ja jälle, hoiatage neid, et see teile ei meeldi, ja paluge neil kellaajal silma peal hoida.

psühholoog Vlada Bereznyanskaja

Viha on loomulik ja primitiivne tunne, mida kogesime juba ammu enne kirja kujunemist ja ratta leiutamist. Ta on meie elu lahutamatu osa.
Mõned inimesed vihastuvad harva, teised on teistega pidevalt ärritunud ja rahulolematud.

Miks siis mõnes inimeses on viha rohkem, samas kui teistes see peaaegu ei tekigi?

Mõned inimesed põhjendavad oma ärrituvust ja tülitsevat käitumist oma temperamendiga, see on huvitav teooria, eriti kasulik neile, kes selle välja mõtlesid. See näeb välja nagu mingi sündroom, mille peale on raske hiljem solvuda, inimene sõimas sind, aga ta on eriline, tal on selline temperament... Isiksuse arengu mõttes inimesele, kes on sellise valinud. vabandust, see on ummiktee, kuigi võib-olla isegi mitte degradatsioon.
Fakt on see, et liigne põhjendamatu ärrituvus esineb peamiselt vähearenenud, infantiilsetel inimestel, kes pole harjunud teisi mõistma. Harvadel eranditel võib see muidugi olla tõsine haigus, kuid tavaliselt on selliste häiretega inimesed juba psühhiaatri vastuvõtul, kuid enamasti on tegemist tavaliste väikelastega.
Seega võime jõuda järeldusele, et viha, mis inimestest välja kargab, pole midagi muud kui nende endi soov teisi süüdistada ja mis on lihtsalt juhuse küsimus. Plekised riided, kadunud võtmed, valguse kustutamata jätmine magamistoas – see kõik võib saada etteheidete põhjuseks (neid on tavaliselt ohtralt), et kurjategijat nii palju kui võimalik solvata; . Kas mäletate selliseid hetki?

Pole juhus, et alustasin ärrituvuse olemusest, sest ainult inimene, kes on oma agressiivsuse põhjustest üle saanud, saab õppida suhtlema ja ohjeldamatuid inimesi aitama.

Kuidas ärrituva inimesega suhelda:

1. Peamine reegel selliste inimestega suhtlemisel on loobuma sõnade tähendusest mida nad ütlevad. Tõenäoliselt ei meeldi see, mida kuulete, teie kõrvu, kuid tõsiasi on see, et sellise inimese peale solvumine on sama, mis 7-aastase lapse peale vihastada. Isiksus on vähearenenud ja olenemata sellest, kui vana inimene on, tegelikult on ta lihtsalt maailma peale solvunud, tema nägemus paljudest asjadest on lapselikult subjektiivne.

2. On vaja anda mõistvat reaktsiooni. Tihti selliseid inimesi välditakse, nad kas kardavad neid või lähevad nendega konflikti või vaadatakse neile viltu. Kui soovite ärrituvat inimest mõjutada, peate teda taas ette kujutama väikese kapriisse lapsena. Järgmise vihahoo ajal lase tal rääkida ja jätka temaga rahulikult rääkimist või öelge, et järgmisel korral räägite. On oluline, et inimene mõistaks, et ärrituse ainus allikas on tema ise. Kui tal pole teile vestluse ajal midagi ette näidata, hakkab ta tõenäolisemalt mõtlema oma ohjeldamatuse peale.

Pärast teise punkti täitmist lõpetavad mõned inimesed teie peale nördimise, tõenäoliselt ei muuda see nende maailmavaadet, kuid nad tajuvad teid pisut teisiti. See puudutab inimesi, kes pole eriti lähedased, nii et leiate hõlpsalt ühise keele näiteks mõne tulise töökaaslasega.

3. Kui sellel inimesel on sinu jaoks eriline tähendus ja sa tahaksid aidata tal oma vihast välja kasvada, siis lisaks rahulikule reaktsioonile sa pead püüdma teda mõista. Tuletage meelde aega, mil tundsite, et teid koheldakse ebaõiglaselt, kirjeldage oma emotsioone ja näidake, et ka teie olete altid kogema ärritust.
Parem on selliseid vestlusi pidada privaatselt, rahulikus keskkonnas, valida hetk, mil inimene tunneb end kõige kindlamalt ja püüda jälgida, et teie sõnad ei näeks välja rünnakuna tema vastu. Kirjeldage oma tundeid, kui teid tabab ärrituvus, kirjeldage, kuidas te sellega toime tulete.

4. Samuti nõutav kirjelda oma emotsioone sel hetkel, kui tunned selle inimese viha. Püüdke olla aus. Et tunda, et teie agressiivsus on vastuvõetamatu, peab inimene mõistma, kui palju tema ärrituvus teid mõjutab. Too näide, kuidas kannatavad ka teised temast hoolivad inimesed.

5. Olge valmis sellel teemal veel mitu korda rääkima, ole kannatlik ja vaidle enda kasuks. Pingutustest hoolimata peate silmitsi seisma vihahoogudega, sest lapse maailmavaatelt täiskasvanu omale pole võimalik kiiresti üle minna. Lisaks seisab täiskasvanud inimese väljakujunenud teadvus sellistele muutustele veelgi tugevamini vastu.

Mida on oluline edastada ärrituvatele inimestele?

1. Rääkige ärrituvuse tõelisest olemusest, selle kohta, kui paljud inimesed ei käitu nii, vaatamata raskematele asjaoludele. Oluline on panna ta mõistma, et maailm on selline, nagu me seda tajume.

Kui näeme ainult halba, siis me ainult reageerime sellele, ilma et meil oleks isegi võimalust meenutada meeldivaid hetki.

2. Tee see selgeks ärrituvus kahjustab ennast. Neil, kes sageli katki lähevad, on väga raske inimestega ühist keelt leida ja see on nõiaring. Mida sagedamini inimene ärritub, seda rohkem on põhjuseid ümbritsevate inimestega rahulolematuseks ja nad hakkavad teda tõesti halvasti kohtlema. Sellises keskkonnas muutub karjäärikasvu saavutamine, mõistmise ja toetuse saamine keeruliseks, kui selle üheks sõnaks liita, siis on liigne ärrituvus iga inimese elus kõige raskem “takistus”.

3. Ärrituvus kulutab palju energiat. Kontrollimatu viha rünnaku ajal kaotavad inimesed võime mõelda ratsionaalselt, mis sageli kahjustab kõiki nende ettevõtmisi. Ärritus teiste vastu, inimene lihtsalt väsib endast, on kurnatud ja harva õnnestub tal saavutada seda, mida ta tahab.

4. Oluline on inimesele näidata ja tõestada, et elu sagedases ärrituses on piinamine. Talle on vaja edastada, et just tema erapoolik arvamus tema ümber toimuva kohta ei lase tal end õnnelikuna tunda.

Paljuski oleme ise süüdi ning teeme samu vigu ja kannatame nende all, kuni leiame jõudu tunnistada oma ebatäiuslikkust ja aktsepteerida ümbritsevate ebatäiuslikkust.

Vale meetod ärrituvusega toimetulemiseks

Kõige tavalisem viis teiste vastu sagedase vihaga toimetulemiseks on rahustite võtmine. Ja see tundub väga loogiline, nii et ärritute, seda mõistes, võtke pill ja varsti ärrituvus kaob.
Kujutage nüüd ette, et teil on hambavalu, teil on tugev valuvaigisti ja niipea, kui tunnete valu, joote selle kohe ära. Mis meil on? Halb hammas, ajutine valu puudumine ja sajaprotsendiline garantii, et see tekib uuesti. Sama juhtub ka meie ärrituvusega. Narkootikumid, mis rahustavad meie viha, on lihtsalt valuvaigistid, mis ei kao kunagi.

Võib-olla on kellelegi kasulik tunnetada, mis tunne on elada ilma pideva kibestumiseta. See võib mõjutada soovi hakata midagi oma elus muutma. Terve inimene ei tohiks aga endale mõttetut narkosõltuvust sisendada. Ebaküpsuse ja ebaküpsuse vastu pole tablette, iga inimene peab selle vastu võitlema.

Ärritatud inimeste abistamine on oluline

Ärrituvusega võitlemiseks peab inimene mõistma, et see ei ole tema ainulaadse temperamendi tagajärg. See pole lihtne, peate aitama tal leppida tõsiasjaga, et solvumine ja kibestumine on kombinatsioon isiklikest pahedest ja valest nägemusest teda ümbritsevast maailmast.
See on paljude jaoks tõeline probleem ja Sellised inimesed pole enamasti üldse kurjad.

Kui hoolite sellisest inimesest, siis tehke kõik endast oleneva, et teda ravida. Siruta kindlasti käsi ja päästa ta tema tumeda elu keerisest. Ühel päeval on ta sulle selle eest väga tänulik.

meeldib

Meil kõigil on rohkem kui korra ette tulnud olukordi, kus keegi meid solvas, ogasid, püüdes meid tasakaalust välja viia, küsinud taktitundetuid küsimusi ja öelnud kõike, mida oli ebameeldiv kuulda! Kui tegemist on võõra inimesega, võib lahendus olla lihtne: lihtsalt jätke see inimene oma suhtlusest välja. Aga mis siis, kui see on võimatu, kui see ebameeldiv inimene on lähisugulane või töötate temaga õlg õla kõrval? Kuidas käituda, et mitte kogeda negatiivseid emotsioone, mitte õhutada konflikte, aga samas mitte koguda endasse negatiivsust?

Artiklist leiate mitmeid huvitavaid psühholoogilisi võtteid ja näiteid olukordadest koos nende lahendustega. Lisaks, kui soovite õppida tõhusa suhtlemise põhitõdesid ja õppida, kuidas inimestega hõlpsasti üksteisemõistmist saavutada, aitab teid selles meistriklass "Suhtlemise ABC".

Esimene reegel, millest tuleb aru saada: inimene ei muutu! See köidab teid nii kaua, kuni sellele reageerite! Lõppude lõpuks, kuna ta seda teeb, tähendab see, et ta on leidnud sinus nõrga koha.

Teine reegel. Teie peate muutma oma suhtumist sellesse olukorda. See ei tähenda lihtsalt ebameeldivate sõnade talumist ja mitte näitamist, et see teeb sulle haiget! Mõte on lõpetada toimuvast tulenevate aistingute kogemine. Teisisõnu, sind ei tohiks huvitada, mida inimene ütleb, miks, milleks ja kuidas.

Seda pole lihtne saavutada ja tõenäoliselt ei õnnestu see kohe. Kuid miski pole võimatu. Siin on mõned psühholoogilised võtted, mis aitavad teil kergemini vaadata sama inimese öeldud ebameeldivaid sõnu.

"Rämpsposti" tehnika

Kujutage ette, et teid häiriv ebameeldiv inimene on rämpspost! Mida rämpspost teeb? See on õige, see saadab pidevalt rämpsposti ja rämpsposti. Kas teid solvab rämpspost, mis jõuab teieni posti või telefoni teel?Muidugi, iga kord, kui saate järjekordse rämpsposti, võite raevust väriseda, telefoni sõimata ja monitori karjuda! Aga miks? Rämpsposti tuleb ju sulle ikka aeg-ajalt juurde, seega pole mõtet raisata oma energiat emotsionaalsele võitlusele rämpsposti vastu!

See inimene on teie jaoks tõeline rämpspost! Mis vahet seal on, mis sõnumit rämpspost edastab, peaasi, et see on lihtsalt prügi, mis reostab teie psühholoogilist ruumi! Miks siis talle tähelepanu pöörata ja tõsiselt võtta, et ta sulle spämmib?!

Vastuvõtt "Kloun"

"Elu on teater ja inimesed selles on näitlejad!" Kujutagem ette, et see on tõesti nii ja iga inimene täidab oma rolli suures elutsirkuses. Muidugi mängib teie vaenlane tõelise klouni rolli.

Kujutage ette, kui naljakalt ta tsirkuseareenil lollusi räägib ja väänleb, püüdes teid kõigest väest publiku hulgast oma areenile tirida. Ära lange klouni tasemele! Pidage meeles, et see on lihtsalt spetsiaalselt teile korraldatud etendus!

Proovige nii palju kui võimalik, et sisemiselt nautida seda etendust, mida näidatakse spetsiaalselt teile! Lõppude lõpuks, kui inimene nii palju pingutab, tähendab see, et sinus on midagi, millest tal puudu jääb ja ta tahab nii ahnelt saada. Nii et sa oled inimene, kes on midagi väärt! Kahju sellest kurvast klounist! See on targem, mida selles olukorras teha saate!

Vastuvõtt "Müts"

Selle tehnika jaoks vajate veidi kujutlusvõimet ja huumorit. Mida rohkem huumorit, seda parem! Panite vaimselt ebameeldivale inimesele mütsi, millel on kiri, mille mõtlete ise välja. Näiteks kui inimene on pidevalt sarkastiline, võib kiri olla "Kirkeline lits", "Kui palju ma olen tapnud, kui palju ma olen ära lõiganud...", "Emaka marutaudis", "Oh, ma rebin su ära." tükki!" ja nii edasi.

Peate seda fraasi meeles pidama ja selle inimesega suheldes pange talle selle naljaka pealdisega alati vaimselt pähe. Näete, mõne aja pärast ei pööra enam tõsiselt tähelepanu sellele, mida see inimene ütleb!

Vaatasime 3 huvitavat psühholoogilist tehnikat, et meile suunatud negatiivsusele rahulikumalt reageerida. Kuidas on aga parim viis vastata meie jaoks teravatele fraasidele ja ebamugavatele küsimustele?

Allpool on 5 levinumat olukorda ja kuidas neid lahendada.

Olukord nr 1. Inimene räägib sulle midagi, mis on sinu jaoks ebameeldiv, solvav või raevukas. Ei saa kuidagi lahkuda, teemat muuta ei saa, aga seda kõike kuulata on lihtsalt väljakannatamatu. Sel juhul:

1) Hakka oma lemmiklaulu endale laulma. See aitab sul öeldu summutada ja säilitada endas rahulikku olekut.

3) Korrake endale mantraid: "Mind ei huvita!", "Mind ei huvita" jne. Nii saadate oma ajule signaali, et te ei reageeri sõnadele, ja voilaa, te tõesti ei reageeri neile!

Olukord nr 2. Inimene ütleb sulle pidevalt ogasid. Vastates talle söövitava märkusega, kaasate end tema mängu, teie ärritus ainult süveneb ja ta saavutab selle, mida tahtis.

Seetõttu valige allpool esitatud vastus. Võite proovida kõiki kordamööda, jälgides iga vastuse mõju.

1) Vasta komplimendiga. See šokeerib inimest ja lööb sadula tema alt sõna otseses mõttes välja. Lõppude lõpuks ei liitu te tema mänguga, ei kaota energiat, vaid vastupidi, nagu peegel, peegeldate tema negatiivsust endast.

Näiteks kui teine ​​naine ütleb sulle, et oled kaalus juurde võtnud, näed halb välja või midagi sarnast, vasta talle naeratades: Aga sa näed suurepärane välja! Vastus üllatab teda ja suure tõenäosusega meeldivate asjade vahetamine sellega lõppeb.

2) Muutke teema selle inimesega, esitades talle sama küsimuse. Näiteks, kui olete kuulnud, et olete kaalus juurde võtnud või halb välja näete, küsige talle (temale) kriitiliselt otsa vaadates kohe: Kas olete kaalus juurde võtnud või kaotanud kaalu? Ma lihtsalt ei saa aru.

3) Kõigile teile suunatud ebameeldivatele väidetele saate vastata lühidalt ja selgelt: "Mulle meeldib!", "Olen rahul!", "Mis siis ikka!", "Mis sa nüüd teha saad!" jne.

Selliste fraasidega vastates tundub, et sa “viskad palli oma väljakult minema” ja paned jututeema kinni, näidates, et sul on nii nagu on! Isegi kui inimene üritab teemat edasi arendada, satub ta seinale, millest ta ei suuda läbi murda! Lõppude lõpuks, te ei reageeri, ei salga ega vabanda. Fraasi võib korrata seni, kuni inimene vaikib.

Olukord nr 3. Mida teha, kui sulle esitatakse taktitundetu ja ebameeldiv küsimus,
Millisele sa ei taha vastata?

1) Paluge viisakalt sellele küsimusele mitte vastata. Näiteks "Kas ma ei saa sellele küsimusele vastata?" Küsimust esitades küsite justkui luba, kuid tegelikult teatate varjatult, et te ei kavatse sellele küsimusele vastata!

2) Vabandage ja öelge vestluskaaslasele rahulikult, et te ei soovi sel teemal rääkida.

Olukord nr 4. Kuidas vastata, kui sulle esitatakse keeruline küsimus, mis püüab tõe põhja jõuda, millestki kinni haarata või ebamugavasse olukorda panna?

1) Anna neile teada, et sa pole sellele veel mõelnud ja luba, et mõtled sellele hiljem!

2) Ütle, et sellele küsimusele on raske mõelda...

3) Vastake küsimusega: "Mida te sellest arvate?"

Olukord nr 5. Mida teha, kui inimene esitab sulle küsimuse, mis sunnib sind andma positiivset vastust, kasutades fraase: Kas pole? Kas tõesti? Ausalt "ei" vastamine on kas ebaviisakas või te ei taha avalikult vastu vaielda.

1) Kui te ei saa vastata "Ei" või "Jah", vastake: "See tundub nii!" Nii tundub, et nõustute. Inimene on teie vastusega rahul ja te ei ole selles veendunud.

2) Kui inimene paneb sulle praktiliselt vastuse suhu, küsimusega: "Kas pole?", vastake: "Nagu sa ütled." Peaasi, et sõnu on lihtne välja öelda ja see ei tekita küsijas negatiivseid emotsioone.

Kui inimene tabab teie sõnades irooniat, võib ta teilt otse küsida: "Kas te ei nõustu?" Siis võid naerda, öeldes, et sa just ütlesid juba kõik minu eest!

Proovige vähem suhelda või lõpetage täielikult suhtlemine inimestega, kes toovad teile negatiivseid emotsioone. Ja kui see pole võimalik, piirake oma suhtlemist nendega nii palju kui võimalik.

Ärge mingil juhul taluge, ärge koguge endasse negatiivsust. Pidage meeles: inimesed enamikul juhtudel ei muutu, eriti kui nad ise seda ei taha. Aga sa saad muutuda!

Püüdke aktsepteerida ebameeldivat inimest sellisena, nagu ta on. Jah, see mees on haavand, jah lits, ta kohtleb sind halvasti, mis siis ikka! Aktsepteeri tema suhtumist sinusse kui maailma kõige loomulikumat asja! Ja sa näed, kuidas see inimene ise lakkab üritamast sulle haiget teha. Ta tunneb, et seda on lihtsalt võimatu teha!

Loodan, et selles artiklis kirjeldatud tehnikad on teile kasulikud.