Come imparare a comunicare con colleghi spiacevoli. Come comunicare correttamente con qualcuno che non ti piace! Tecniche psicologiche. Risolvere situazioni di conflitto Come comportarsi con una persona irritata

In un mondo ideale, ogni persona con cui interagisci sarebbe attenta, gentile, generosa, comprensiva e così via. Queste persone capiranno qualsiasi battuta senza offesa...

Sfortunatamente, non viviamo in un mondo ideale. La maggior parte di noi incontra nella vita quotidiana persone che evocano emozioni negative. A volte sappiamo perché ciò accade, a volte no. Non c'è scampo da questo; dobbiamo lavorare e comunicare con persone che ci sono antipatiche.

1. Inizia da te stesso
Quando comunichi con una persona che ti è antipatica, ricorda: non puoi cambiarla, ma puoi cambiare il tuo atteggiamento nei suoi confronti. Prendi il controllo delle tue emozioni. Questa persona non vale i nervi che sprechi con lui.

2. Rimani neutrale
In una situazione controversa, non scoprire chi di voi ha ragione. Lascia che ognuno abbia la propria opinione su una questione specifica e risparmia i nervi.

3. "E se...?"
Questa domanda ti consentirà di considerare la comunicazione con una persona spiacevole da una prospettiva diversa. Percepisci il rapporto con questa persona come negativo, ma anche in questa situazione puoi vedere qualcosa di buono. Prova a guardare gli aspetti positivi di una persona e notali tu stesso. "E se avesse buone intenzioni per me?" - Chiedilo a te stesso.

Molto spesso le persone non si accorgono del buono. Pensiamo che questo sia ovvio. Ma quando una persona fa qualcosa di sbagliato, lo notiamo subito.

Prova a lodare e sostenere una persona che non ti piace quando se lo merita davvero. Nel tempo, sentirai la stessa cosa in risposta. Dopo un po' smetterai di considerarlo una persona sgradevole.

4. Crea più spazio
Vai in un'altra stanza per lavorare, siediti all'altra estremità del tavolo delle conferenze, prova a comunicare di più con le altre persone. Ignorare è un modo efficace.

Quando rispondi, la comunicazione con la persona continua. Se dici che sei occupato e non hai tempo per parlare, l'interlocutore spiacevole non avrà altra scelta che spostare la sua attenzione su qualcun altro.

5. Stabilisci i confini
Decidi chiaramente cosa puoi tollerare e cosa no, e attieniti a questi limiti. Avvisa la persona che sta cercando di violarli dei tuoi limiti di pazienza. Devi chiarire cosa è inaccettabile per te e quali potrebbero essere le conseguenze.

6. Non prenderla troppo sul personale
Se qualcuno ti tratta male, non prendertelo a cuore. Forse è così critico nei confronti di tutti coloro che lo circondano. Ci sono persone che sono sempre insoddisfatte di tutto. Ascolta solo quelle persone le cui opinioni sono autorevoli per te.

7. Sii onesto
La franchezza e l'apertura ti aiuteranno a sbarazzarti delle persone spiacevoli. Se non puoi aiutare qualcuno, non cercare scuse, dì semplicemente "no". Se non vuoi comunicare con qualcuno, informalo semplicemente con gentilezza. Alcune persone non si rendono nemmeno conto che ti stanno dando fastidio.

Non preoccuparti se non ti piace qualcuno. Siamo tutti diversi. E questa reazione ci ricorda che nessuno è perfetto. Inclusi noi stessi.

1. Accetta il fatto che non andrai d'accordo con tutti.

Questo va bene. Ad alcune persone piaci, ma altri non ti sopportano. Questo non significa che ci sia qualcosa di sbagliato in te o negli altri. Ognuno di noi ha semplicemente le proprie preferenze.

Il ruolo decisivo qui è giocato dalla differenza nei personaggi. Un introverso può sembrare noioso e un realista convinto può trovare inadeguato lo stato d'animo meraviglioso di un ottimista.

Tendiamo a investire energie in ciò che ci piace. Diciamo che uno dei tuoi amici o colleghi ti sta infastidendo. Naturalmente, non cercherai un incontro con lui e manterrai i contatti. Ma a volte questo approccio può trasformarsi in aperta ostilità.

2. Cerca di capire il tuo interlocutore

Forse tua suocera non ti considera frivolo, come hai sempre pensato. E il tuo collega non sta davvero cercando di incastrarti. Dai un'occhiata più da vicino e forse capirai i motivi delle loro azioni o addirittura trarrai qualche consiglio utile.

Non c’è bisogno di arrabbiarsi se c’è davvero un buon motivo per criticarti. Faresti solo brutta figura. Credetemi sulla parola e tenete conto dell'osservazione critica.

3. Tieni sotto controllo le tue emozioni

La tua reazione a questa o quella situazione dipende solo da te. Può farti impazzire se glielo permetti. Non sprecare la tua energia.

Non arrenderti se qualcuno ti fa il prepotente o cerca di farti incazzare. A volte "sorridi e saluta"- questo è il metodo migliore.

È molto importante trattare inizialmente tutti quelli che incontri con rispetto. Ciò non significa che devi sempre seguire l'esempio e essere d'accordo con tutti.

Devi essere educato verso le altre persone. In questo modo rimarrai coerente con la tua opinione, manterrai la calma e il vantaggio sarà dalla tua parte.

4. Non prendere le cose sul personale

Molto spesso semplicemente fraintendiamo una persona. Forse semplicemente non ha espresso i suoi pensieri in modo abbastanza accurato o la sua giornata non stava andando bene al mattino. Non dovresti scagliarti contro qualcuno, perché potrebbe scagliarsi contro di te. Ciò non farà altro che aggravare la situazione. Supera questo, concentrati sulla questione in questione, senza prestare attenzione alla reazione inadeguata del tuo interlocutore.

Se ti senti stanco e fai una pausa, fai una passeggiata. Stabilisci dei limiti per il tuo spazio personale dove nessuno può disturbarti.

5. Parla con calma

Il modo in cui comunichiamo è spesso molto più importante di ciò che diciamo. Se la situazione è accesa, allora è il momento di parlarne. Tuttavia, il dialogo non dovrebbe essere aggressivo. È meglio usare frasi che iniziano con le parole “io”, “me”, “me”, ad esempio: “Mi dà fastidio quando fai questo. Potresti fare le cose diversamente? Molto probabilmente, l'interlocutore ti ascolterà ed esprimerà anche la sua opinione.

A volte vale la pena chiedere aiuto a terzi. Un'altra persona può valutare oggettivamente la situazione. Forse dopo il dialogo non diventerai amico di colui con cui si sta preparando il conflitto, ma almeno sarai in grado di comunicare normalmente.

Lavorare al fianco di persone con cui trovi difficile andare d’accordo è un’esperienza gratificante che ti mostrerà come affrontare i problemi.

6. Dare priorità

Non tutto merita il tuo tempo e la tua attenzione. Devi decidere se vuoi davvero mantenere la comunicazione con questa o quella persona o se è meglio concentrarti, ad esempio, sul lavoro.

Valuta la situazione. Peggiorerà col tempo? Prima o poi ci sarà un problema. Se il conflitto è maturato semplicemente per coincidenza, puoi affrontarlo rapidamente.

7. Non metterti sulla difensiva

Se provi costante insoddisfazione nei tuoi confronti da parte di qualcun altro, se qualcuno si concentra solo sui tuoi difetti, non dovresti precipitarti contro questa persona con i pugni. Questa non è una via d'uscita. Un comportamento del genere non farà altro che irritarlo. Meglio invece chiedere direttamente cosa esattamente non gli va bene. Pettegolezzi o bullismo possono essere un segno che vieni manipolato o addirittura mostrato come una dimostrazione di potere.

Se una persona vuole che tu la tratti con rispetto, dovrebbe trattarti allo stesso modo.

C'è un trucco psicologico: parla velocemente quando esprimi il tuo disaccordo con qualcuno. In questo modo l’interlocutore avrà meno tempo per rispondere. Rallenta se ritieni che sia pronto ad essere d'accordo con te.

8. Ricorda che sei il creatore della tua felicità.

Certo, è difficile valutare con sobrietà la situazione se qualcuno ti dà sui nervi. Tuttavia, non lasciare mai che gli altri ti trascinino giù.

Se le parole di qualcuno toccano davvero le corde del tuo cuore, guarda dentro te stesso. Forse non hai fiducia in te stesso o sei preoccupato per alcune questioni lavorative? Se è così, concentrati sulla risoluzione dei problemi che ti interessano.

Non paragonarti agli altri, perché siamo tutti diversi.

Ricorda a te stesso i tuoi risultati più spesso e non lasciare che nessuno rovini il tuo umore per qualche sciocchezza!

Per prima cosa, proviamo a capire i motivi della tua irritazione. Perché questa o quella persona evoca emozioni negative e talvolta fa infuriare apertamente. E poi, insieme ad uno psicologo, impareremo come reagire correttamente agli stimoli.

Perché alcune persone ci infastidiscono?

Rimarrai sorpreso, ma di solito siamo irritati dalle persone che hanno le nostre stesse qualità. Ad esempio, generalmente hai difficoltà ad andare d'accordo con le persone. Nel corso del tempo si sono uniti alla squadra, si sono separati dai colleghi e sono diventati una persona comunicativa. Ma poi nella squadra è apparso un nuovo arrivato che, come te una volta, evita tutti, parla poco e non condivide segreti intimi in cucina. Questa persona inizia a irritarti perché sei molto simile a lui. Ma non vuoi vederlo.

Un’altra opzione: siamo infastiditi dalle persone che si comportano in modi che non possiamo permetterci. Ad esempio, non sei mai in ritardo e arrivi sempre anche qualche minuto prima. E sei molto infastidito dal tuo amico, che è costantemente in ritardo per 5-10 minuti. Sì, qui sta facendo la cosa sbagliata, ma inizia a irritarti non perché è così maleducata, ma perché non puoi permetterti di arrivare in ritardo! Oltretutto non puoi nemmeno permetterti di arrivare in orario e ancora una volta arrivi con 3 minuti di anticipo!

Come comportarti con le persone che ti infastidiscono

Comprendi cosa è in tuo potere e cosa no. Quando sei vicino a qualcuno che ti infastidisce o gli parli al telefono, ricorda: non puoi fare nulla in questo momento per cambiarlo! Invece di provare emozioni negative e avvelenarti, accetta di essere impotente e di non poter cambiare una persona.

Ma quello che puoi cambiare è il tuo atteggiamento nei suoi confronti! Impara a controllare le tue emozioni, fai un respiro profondo e chiediti semplicemente: “Questa persona vale le esperienze che stai vivendo in questo momento?” Espira, sorridi internamente a te stesso e continua la comunicazione in completa calma e indifferenza.

Ad esempio, durante un nuovo incontro con la persona irritante, dì: “Oggi abbiamo una conversazione d'affari sui piani per il prossimo trimestre. Ti chiedo di parlare dell'argomento e di controllarti! Per me le battute rivolte a me e i commenti impudenti sono inaccettabili!” E non è necessario spiegare perché qualcosa è inaccettabile per te e cosa accadrà se una persona attraversa il confine. Questa frase deve rimanere non detta. In questo modo, farai capire al tuo aggressore che non devi prenderti gioco di te, che fai sul serio il tuo lavoro e anche che qui sei tu a comandare e che sei tu a stabilire le regole del gioco!

Ignora la persona sgradevole

Innanzitutto, niente è più fastidioso che essere ignorati! Vuoi infastidire il tuo delinquente? Ignoralo! In secondo luogo, chiarisci che non ti importa del tuo irritante, tutti i suoi tentativi di rovinarti l'umore non sono coronati da successo! Questo è uno dei modi più efficaci, grazie al quale non solo riesci a contrastare il piano insidioso del tuo irritante, ma anche a sbarazzartene per molto tempo!

Impara a filtrare ciò che viene detto

Ti sei sentito offeso da qualcuno che ha parlato male di te? Cosa dice questa persona degli altri? Forse fa così con tutti, è solo un maleducato e rozzo? Allora perché prestargli attenzione e rispondere alle sue provocazioni? Qualcuno ha iniziato a darti fastidio? Scopri cosa pensano gli altri di lui. Se molte persone hanno la stessa opinione su di lui, allora sei solo una delle tante vittime con cui una persona vuole fare il suo gioco malato!

Lavora su te stesso

Il punto più importante. All'inizio dell'articolo abbiamo parlato del fatto che siamo infastiditi dalle persone che sono la nostra copia o fanno ciò che non possiamo permetterci! Bene allora! Allora la soluzione è ovvia.

Prenditi un po' di tempo, prendi carta e penna e scrivi cosa ti irrita esattamente di una certa persona. Quindi chiediti: hai le stesse qualità? Solo onestamente! Una volta identificati i tratti comuni, elabora un piano per sbarazzartene.

Se sei infastidito da una persona che si comporta in un modo che non puoi permetterti, allora inizia a permetterti di farlo! Non incoraggio il ritardo! Ma se sai che una persona è in ritardo, non correre ad incontrarla! Comprendi solo che questa persona arriverà almeno 5 minuti dopo, il che significa che potresti essere in ritardo per lo stesso periodo di tempo!

E se ciò accade ancora e ancora, avvertili che non ti piace e chiedi loro di tenere d’occhio l’ora.

psicologa Vlada Bereznyanskaya

La rabbia è un sentimento naturale e primitivo; l'abbiamo sperimentata molto prima della formazione della scrittura e dell'invenzione della ruota. Lei è parte integrante della nostra vita.
Alcune persone si arrabbiano raramente, mentre altre sono costantemente irritate e insoddisfatte degli altri.

Allora perché in alcune persone c'è più rabbia, mentre in altri difficilmente si manifesta?

Alcune persone giustificano la loro irritabilità e il loro comportamento litigioso con il proprio temperamento, questa è una teoria interessante, particolarmente vantaggiosa per coloro che l'hanno inventata. Sembra una specie di sindrome della quale è difficile offendersi in seguito, quella persona ti ha imprecato, ma è speciale, ha un tale temperamento... In termini di sviluppo della personalità, per una persona che ha scelto una persona del genere scusa per se stesso, questo è un vicolo cieco, anche se forse nemmeno un degrado.
Il fatto è che un'irritabilità eccessiva e irragionevole si verifica principalmente in individui infantili sottosviluppati che non sono abituati a comprendere gli altri. In rare eccezioni, questa, ovviamente, può essere una malattia grave, ma le persone con tali disturbi di solito sono già visitate da uno psichiatra, ma nella maggior parte dei casi si tratta di neonati normali.
Possiamo quindi giungere alla conclusione che la rabbia che sfugge alle persone non è altro che il loro desiderio di incolpare gli altri, e ciò è solo una questione di fortuna. Vestiti macchiati, chiavi smarrite, luce in camera da letto non spenta: tutto ciò può diventare motivo di rimprovero i propri cari tendono a ricordare altri incidenti (di solito ce ne sono molti) per insultare il più possibile l'autore del reato; . Ricordi questi momenti?

Non è un caso che abbia iniziato con la natura stessa dell'irritabilità, poiché solo una persona che ha superato le cause della sua aggressività può imparare a comunicare e ad aiutare le persone sfrenate.

Come comunicare con una persona irritabile:

1. La regola principale quando si comunica con queste persone è scartare il significato delle parole cosa dicono. Molto probabilmente, ciò che senti non piacerà alle tue orecchie, ma il fatto è che essere offeso da una persona del genere equivale a nutrire rancore nei confronti di un bambino di 7 anni. La personalità è sottosviluppata e, non importa quanti anni abbia una persona, in realtà è semplicemente offesa dal mondo, la sua visione di molte cose è infantilmente soggettiva.

2. È necessario dare comprensione della reazione. Spesso queste persone vengono evitate, ne hanno paura, oppure entrano in conflitto con loro, oppure vengono guardate con sospetto. Se vuoi influenzare una persona irritabile, dovrai immaginarlo di nuovo come un bambino capriccioso. Al momento del prossimo attacco di rabbia, lascialo parlare e continua a parlargli con calma, oppure digli che parlerai la prossima volta. È importante che una persona capisca che l'unica fonte di irritazione è se stessa. Se non ha nulla da mostrarti durante la conversazione, è più probabile che inizi a pensare alla propria intemperanza.

Dopo aver completato il secondo punto, alcune persone smetteranno di essere arrabbiate con te, questo molto probabilmente non cambierà la loro visione del mondo, ma ti percepiranno in modo leggermente diverso. Questo vale per le persone che non sono particolarmente vicine, quindi puoi facilmente trovare un linguaggio comune con qualche collega di lavoro irascibile, ad esempio.

3. Se questa persona ha un significato speciale per te e vorresti aiutarla a superare la sua rabbia, allora oltre a una reazione calma, dovresti devi cercare di capirlo. Ricorda il momento in cui hai sentito di essere stato trattato ingiustamente, descrivi le tue emozioni e dimostra che anche tu sei incline a provare irritazione.
È meglio avere tali conversazioni in privato, in un ambiente tranquillo, scegliere il momento in cui la persona si sente più sicura e cercare di assicurarsi che le tue parole non sembrino un attacco nei suoi confronti. Descrivi i tuoi sentimenti quando ti arriva l'irritabilità, descrivi come la affronti.

4. Inoltre richiesto descrivi le tue emozioni in quel momento in cui senti la rabbia di questa persona. Cerca di essere sincero. Per sentire che la tua aggressività è inaccettabile, una persona deve capire quanto la sua irritabilità ti influenza. Fai un esempio di come soffrono anche le altre persone che si prendono cura di lui.

5. Preparati a parlare di questo argomento molte più volte, sii paziente e argomenta a tuo favore. Dovrai affrontare attacchi di rabbia nonostante i tuoi sforzi, poiché è impossibile passare rapidamente dalla visione del mondo di un bambino a quella di un adulto. Inoltre, la coscienza consolidata di una persona adulta resiste ancora più fortemente a tali cambiamenti.

Cosa è importante trasmettere alle persone irritabili?

1. Parla della vera natura dell'irritabilità, su quante persone non si comportano in questo modo nonostante circostanze più terribili. È importante fargli capire che il mondo è il modo in cui lo percepiamo.

Se vediamo solo il male, reagiremo solo ad esso, senza nemmeno avere l'opportunità di ricordare i momenti piacevoli.

2. Mettilo in chiaro l'irritabilità fa male a se stesso. Per coloro che spesso crollano, è molto difficile trovare un linguaggio comune con le persone, e questo è un circolo vizioso. Più spesso una persona si irrita, maggiori sono i motivi di insoddisfazione per coloro che lo circondano e iniziano davvero a trattarlo male. In un ambiente del genere, diventa difficile raggiungere una crescita professionale, ottenere comprensione e sostegno, se lo combiniamo in un'unica parola, l'irritabilità eccessiva è l'ostacolo più difficile nella vita di qualsiasi persona;

3. L’irritabilità consuma molta energia. Durante un attacco di rabbia incontrollabile, le persone perdono la capacità di pensare razionalmente, il che spesso danneggia tutti i loro sforzi. Infiammata dall'irritazione verso gli altri, una persona si stanca semplicemente di se stessa, è esausta e raramente riesce a ottenere ciò che desidera.

4. È importante mostrarlo e dimostrarlo a una persona la vita in frequente irritazione è tortura. È necessario comunicargli che è la sua opinione parziale su ciò che sta accadendo intorno a lui che non gli permette di sentirsi felice.

In molti modi, siamo noi stessi da incolpare, e commetteremo gli stessi errori e ne soffriremo finché non troveremo la forza di ammettere le nostre imperfezioni e di accettare quelle di coloro che ci circondano.

Falso metodo per affrontare l'irritabilità

Il metodo più comune per affrontare la rabbia frequente verso gli altri è assumere sedativi. E questo sembra molto logico, quindi ti irriti, rendendoti conto di questo, prendi una pillola e presto l'irritabilità scompare.
Ora immagina di avere mal di denti, di avere un forte antidolorifico e non appena senti dolore lo bevi immediatamente. Cosa abbiamo? Un dente cattivo, una temporanea assenza di dolore e la garanzia al cento per cento che si ripresenterà. La stessa cosa accade con la nostra irritabilità. I farmaci che calmano la nostra rabbia sono solo antidolorifici; la vera causa della rabbia non scomparirà mai.

Forse sarà utile che qualcuno senta cosa vuol dire vivere senza costante amarezza. Ciò può influenzare il desiderio di iniziare a cambiare qualcosa nella tua vita. Tuttavia, una persona sana non dovrebbe instillare in se stessa una dipendenza dalla droga insensata. Non esistono pillole per l'immaturità e l'immaturità ogni persona deve combatterla da sola.

Aiutare le persone irritabili è importante

Per iniziare a combattere l'irritabilità, una persona deve riconoscere che non è una conseguenza del suo temperamento unico. Non è facile, devi aiutarlo ad accettare il fatto che il risentimento e l'amarezza sono una combinazione di vizi personali e una visione errata del mondo che lo circonda.
Questo è un vero problema per molti, e Queste persone molto spesso non sono affatto malvagie.

Se tieni a una persona del genere, fai ogni sforzo per curarla. Assicurati di allungare la mano e salvarlo dal vortice di una vita oscura. Un giorno ti sarà molto grato per questo.

Come

Tutti noi abbiamo più di una volta incontrato situazioni in cui qualcuno ci ha offeso, ha detto frecciate, ha cercato di sbilanciarci, ha posto domande senza tatto e ha detto tutto ciò che ci è stato spiacevole sentire! Quando si tratta di una persona sconosciuta, la soluzione potrebbe essere semplice: semplicemente escludi questa persona dalla tua comunicazione. Ma cosa succede se questo è impossibile, se questa persona sgradevole è un parente stretto o lavori fianco a fianco con lui? Come comportarsi per non provare emozioni negative, per non incitare al conflitto, ma allo stesso tempo per non accumulare negatività dentro di sé?

Nell'articolo troverai diverse tecniche psicologiche interessanti ed esempi di situazioni con le loro soluzioni. Inoltre, se vuoi apprendere le basi di una comunicazione efficace e imparare come raggiungere facilmente la comprensione reciproca con le persone, la master class "ABC della comunicazione" ti aiuterà in questo.

Prima regola, che deve essere capito: una persona non cambierà! Continuerà ad affascinarti finché reagirai! Dopotutto, dal momento che lo fa, significa che ha trovato un punto debole in te.

Seconda regola. Sei tu che devi cambiare il tuo atteggiamento nei confronti di questa situazione. Non si tratta solo di sopportare parole spiacevoli e di non mostrare che ti fanno male! Il punto è smettere di provare alcuna sensazione da ciò che sta accadendo. In altre parole, non dovresti preoccuparti di cosa dice la persona, perché, per cosa e come.

Questo non è facile da ottenere ed è probabile che non ci riuscirai subito. Ma niente è impossibile. Ecco alcune tecniche psicologiche che ti aiuteranno a guardare più facilmente le parole spiacevoli pronunciate dalla stessa persona.

Tecnica dello "spam".

Immagina che una persona sgradevole che ti assilli sia spam! Cosa fa lo spam? Esatto, invia costantemente spam e spam. Sarai offeso dallo spam che ti arriva tramite posta o telefono?Naturalmente, ogni volta che riceverai un altro spam, potrai tremare di rabbia, imprecare contro il telefono e urlare contro il monitor! Ma perché? Dopotutto, lo spam ti arriverà comunque di tanto in tanto, quindi non ha senso sprecare le tue energie in una lotta emotiva contro lo spam!

Questa persona è un vero spam per te! Che differenza fa il messaggio trasmesso dallo spam, l'importante è che sia solo spazzatura che inquina il tuo spazio psicologico! Allora perché prestargli attenzione e prendere sul serio il fatto che ti sta inviando spam?!

Ricevimento "Pagliaccio"

"La vita è un teatro e le persone che vi recitano sono attori!" Immaginiamo che sia davvero così e che ogni persona svolga il suo ruolo nel grande circo della vita. Naturalmente, il tuo nemico interpreta il ruolo di un vero clown.

Immagina quanto sia divertente dire sciocchezze e contorcersi nell'arena del circo, cercando con tutte le sue forze di trascinarti dal pubblico alla sua arena. Non abbassarti al livello di un clown! Ricorda, questo è solo uno spettacolo organizzato appositamente per te!

Prova il più possibile a goderti internamente questa performance, che viene mostrata appositamente per te! Dopotutto, se una persona si sforza così tanto, significa che c'è qualcosa in te che gli manca e vuole così avidamente ottenere. Allora sei una persona che vale qualcosa! Mi dispiace per questo triste pagliaccio! Questa è la cosa più saggia che puoi fare in questa situazione!

Ricevimento "Cap"

Per questa tecnica avrai bisogno di un po' di fantasia e umorismo. Più umorismo è, meglio è! Metti mentalmente un limite a una persona che non ti piace con un'iscrizione che ti viene in mente. Ad esempio, se una persona è costantemente sarcastica, l'iscrizione potrebbe essere “Puttana spinosa”, “Quanti ne ho uccisi, quanti ne ho tagliati…”, “Rabbia uterina”, “Oh, ti faccio a pezzi” pezzi!" e così via.

Devi ricordare la frase e quando comunichi con questa persona, mettergli sempre mentalmente un berretto con questa divertente iscrizione. Vedrai, dopo un po' smetterai di prestare seriamente attenzione a ciò che dice questa persona!

Abbiamo esaminato 3 interessanti tecniche psicologiche per rispondere con più calma alla negatività rivolta a noi. Ma qual è il modo migliore per rispondere a frasi taglienti e domande scomode per noi?

Di seguito sono riportate 5 situazioni comuni e come risolverle.

Situazione n. 1. Una persona ti dice qualcosa che è spiacevole, offensivo o esasperante per te. Non c'è modo di andarsene, è impossibile cambiare argomento, ma ascoltare tutto questo è semplicemente insopportabile. In questo caso:

1) Inizia a cantare da solo la tua canzone preferita. Questo ti aiuterà a soffocare ciò che viene detto e a mantenere uno stato calmo dentro di te.

3) Ripeti i mantra a te stesso: “Non mi interessa!”, “Non mi interessa”, ecc. In questo modo, invii un segnale al tuo cervello che non stai rispondendo alle parole e voilà, non stai davvero rispondendo!

Situazione n. 2. Una persona ti dice costantemente sbavature. Rispondendogli con un'osservazione caustica, ti coinvolgerai nel suo gioco, la tua irritazione non farà altro che intensificarsi e lui otterrà ciò che voleva.

Scegli quindi una risposta tra quelle presentate di seguito. Puoi provarli uno alla volta, osservando l'effetto che ha ciascuna risposta.

1) Rispondi con un complimento. Ciò sconvolgerà la persona e gli farà letteralmente cadere la sella da sotto. Dopotutto, non ti unisci al suo gioco, non perdi energia, ma al contrario, come uno specchio, rifletti da te stesso la sua negatività.

Ad esempio, se un'altra donna ti dice che sei ingrassata, che hai un brutto aspetto o qualcosa di simile, rispondile con un sorriso: Ma stai benissimo! La risposta la sorprenderà, e molto probabilmente lo scambio di convenevoli finirà lì.

2) Cambia argomento a questa persona ponendogli la stessa domanda. Ad esempio, avendo sentito che sei ingrassato o hai un brutto aspetto, chiedi subito, guardandola (lui) in modo critico: sei ingrassato o dimagrito? Non riesco proprio a capire.

3) Puoi rispondere a tutte le affermazioni spiacevoli che ti vengono rivolte in modo breve e chiaro: "Mi piace!", "Sono soddisfatto!", "E allora!", "Cosa puoi fare adesso!" eccetera.

Rispondendo con tali frasi, sembra che tu stia “lanciando la palla lontano dal tuo campo” e chiudendo l'argomento della conversazione, dimostrando che stai bene così com'è! Anche se una persona cerca di sviluppare ulteriormente l’argomento, incontrerà un muro che non potrà sfondare! Dopotutto non reagisci, non neghi, non trovi scuse. La frase può essere ripetuta finché la persona non tace.

Situazione n. 3. Cosa fare se ti viene posta una domanda priva di tatto e spiacevole,
A quale non vuoi rispondere?

1) Chiedi gentilmente di non rispondere a questa domanda. Ad esempio: "Non posso rispondere a questa domanda?" Facendo una domanda sembra che tu chieda il permesso, ma in realtà stai comunicando velatamente che non intendi rispondere a questa domanda!

2) Chiedi scusa e dì con calma al tuo interlocutore che non vorresti parlare di questo argomento.

Situazione n. 4. Come rispondere se ti viene posta una domanda complicata, cerchi di arrivare al fondo della verità, ti coglie in flagrante o ti mette in una situazione imbarazzante?

1) Fagli sapere che non ci hai ancora pensato e prometti che ci penserai più tardi!

2) Diciamo che questa è una domanda difficile a cui pensare...

3) Rispondi con la domanda: “Cosa ne pensi di questo?”

Situazione n. 5. Cosa fare se una persona ti fa una domanda, spingendoti a dare una risposta positiva, usando le frasi: Non è vero? Veramente? Rispondere apertamente "No" sarà scortese oppure non vorrai contraddirti apertamente.

1) Se non puoi rispondere “No” o “Sì”, rispondi: “Sembra di sì!” In questo modo sembra che tu sia d'accordo. La persona è soddisfatta della tua risposta e tu non sei convinto.

2) Se una persona ti mette praticamente la risposta in bocca, con la domanda: “Non è vero?”, rispondi: “Come dici tu”. La cosa principale è che sia facile pronunciare le parole e questo non provocherà alcuna emozione negativa da parte dell'interrogante.

Se una persona coglie l'ironia nelle tue parole, può farti direttamente la domanda: "Non sei d'accordo?" Allora puoi riderci sopra dicendo che hai già detto tutto per me!

Cerca di comunicare di meno o smetti completamente di comunicare con persone che ti procurano emozioni negative. E se ciò non è possibile, limita il più possibile la tua interazione con loro.

Non tollerare in nessuna circostanza, non accumulare negatività all'interno. Ricorda: le persone nella maggior parte dei casi non cambiano, soprattutto se loro stesse non lo vogliono. Ma puoi cambiare!

Cerca di accettare la persona sgradevole per quello che è. Sì, quest'uomo è un'ulcera, sì, una stronza, ti tratta male, e allora! Accetta il suo atteggiamento nei tuoi confronti come la cosa più naturale del mondo! E vedrai come questa persona stessa smetterà di cercare di farti del male. Sentirà che è semplicemente impossibile farlo!

Spero che troverai utili le tecniche descritte in questo articolo.